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CONDICIONES DE USO DE LOS BONO REGALO HEMA 2014 S.L. Y RESPONSABILIDAD
1) El bono regalo remitido al Beneficiario da derecho a una prestación a escoger entre la selección de prestaciones que figuran en la denominación.
2) HEMA 2014 S.L. sólo será responsable de su actividad, de acuerdo con la ley.
3) Hema S.L. y sus colaboradores son titulares de seguros de responsabilidad civil profesional por importes notoriamente suficientes y poseen todas las autorizaciones o los diplomas que les permiten ejercer sus actividades.
2) HEMA 2014 S.L. sólo será responsable de su actividad, de acuerdo con la ley.
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TERCERA: PRECIO Y CONDICIONES DE PAGO
3.1 Precio
Los precios de los Bono Regalo Hema 2014 s.l. son los que figuran en la Web en el momento en el que el cliente realice el pedido.
De conformidad con la legislación aplicable, el precio de los Bono Regalo Hema 2014 s.l. está sujeto a IVA.
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3.2 Condiciones de pago El pago del pedido sólo podrá ser efectuado con tarjeta bancaria (Tarjeta Visa, Eurocard/Mastercard) indicando en el apartado previsto a dicho efecto el número de tarjeta, su fecha de validez, así como su código de control situado en el dorso de la tarjeta. La totalidad del importe del pedido será deducido de la tarjeta bancaria el día del pedido. Hema 2014 s.l. se reserva el derecho de suspender la tramitación del pedido en caso de rechazo de la autorización de pago por parte del banco. Hema 2014 s.l. garantiza la confidencialidad y seguridad de los datos bancarios del cliente transmitidos a través de la Web al hacer el pedido.
CUARTA: DERECHO DE DESISTIMIENTO
Tras la compra de un Bono Regalo Hema 2014 s.l. a través de la web, el Cliente dispone de un plazo de siete días naturales para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que justificar los motivos ni pagar penalizaciones, con excepción de los gastos de devolución.
El plazo mencionado anteriormente comienza a contar desde la fecha de compra del Bono Regalo Hema 2014 s.l.
Los gastos de devolución serán a su cargo. Sólo los Bono Regalo Hema 2014 s.l. devueltos dentro de los plazos fijados podrán ser reembolsados.
Los gastos de devolución serán a su cargo. Sólo los Bono Regalo Hema 2014 s.l. devueltos dentro de los plazos fijados podrán ser reembolsados.
Cualquier devolución efectuada de acuerdo con las condiciones del presente artículo dará lugar al reembolso del precio pagado por el Cliente (sin contar los gastos de devolución) en un máximo de treinta días a contar desde el último día del mes de la fecha de compra.
QUINTA: PRUEBA DE LOS PEDIDOS / ARCHIVO
Salvo error manifiesto, cuya carga de la prueba corresponde al Cliente, los datos conservados en las bases de datos de Hema 2014 s.l. tienen el valor de prueba respecto a los pedidos realizados.
Los datos sobre soporte informático o electrónico conservados regularmente constituyen pruebas admisibles y oponibles en los mismos términos y con la misma fuerza probatoria que cualquier documento recibido y conservado por escrito.
SEXTA: ENTREGA
Hema 2014 s.l. se compromete a enviar por correo electrónico según los datos facilitados por el Cliente los Bono Regalo Hema 2014 s.l. En caso de no recibir el correo electrónico con los Bono Regalo Hema 2014 s.l. el Cliente podrá pedir el reenvío del mismo en número de veces que considere necesario.
HEMA 2014 S.L. (B93288801) con domicilio en Ramón Gomez de la Serna 23, E 29602 Marbella, con email de contacto info@bellissimi-marbella.com, con registro no en adelante pasará a denominarse como VENDEDOR, pone a disposición de los usuarios el presente documento para dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (en adelante LSSI-CE) entre otra normativa vigente, así como informar a todos los usuarios de las condiciones de uso de la web y la política de privacidad.
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El Vendedor nunca venderá sus datos a terceras personas ni sus datos personales para llevar a cabo monitorizaciones, scoring, tomas de decisiones, ni creación de perfiles de clientes.
Cuando un Usuario se registra en nuestro servidor o realiza un pedido, se recogen sus datos de contacto y los relativos al pedido y a la forma de pago y son incorporados a nuestra base de datos de forma segura: Fichero de Clientes (registrado en la Agencia de Protección de Datos).
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Se llevarán a cabo medidas de seudonimización (consiste en el tratamiento de datos personales de manera tal que ya no puedan atribuirse a un interesado sin utilizar información adicional, siempre que dicha información adicional figure por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas destinadas a garantizar que los datos personales no se atribuyan a una persona física identificada o identificable) y el cifrado (consiste en transcribir en guarismos, letras o símbolos, de acuerdo con una clave, un mensaje o texto cuyo contenido se quiere proteger) de datos personales en los casos que sean necesario.
¿PARA QUE UTILIZAMOS TUS DATOS?
1. Gestión de la compra del tratamiento y facturación de los productos.
2. Para enviarle mensajes de servicio, atención al cliente, recordatorios, actualizaciones y aquella información que solicite; o llegado el caso cualquier tipo de campañas de comunicación (recomendación de clientes, encuestas, sorteos, concursos u otras actividades o eventos promocionales patrocinados o llevados a cabo por el Vendedor o sus socios comerciales).
3. Cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver cualquier posible conflicto que surja con alguno de nuestros usuarios.
2. Para enviarle mensajes de servicio, atención al cliente, recordatorios, actualizaciones y aquella información que solicite; o llegado el caso cualquier tipo de campañas de comunicación (recomendación de clientes, encuestas, sorteos, concursos u otras actividades o eventos promocionales patrocinados o llevados a cabo por el Vendedor o sus socios comerciales).
3. Cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver cualquier posible conflicto que surja con alguno de nuestros usuarios.
¿QUE TIPO DE DATOS SE ALMACENAN?
Conforme a nuestra Garantía de Confidencialidad y Seguridad, el Vendedor no almacena ninguna información sensible sobre medios de pago relativa a los clientes, para garantizar la seguridad de las transacciones. El Vendedor, asegura la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes, y en ningún caso remitirá esta información a terceras empresas para su explotación comercial.
Datos recogidos de particulares:
– Nombre y apellido
– Dirección
– Dni
– Fecha nacimiento
– Email
– Teléfono
– Notas del pedido
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– Notas del pedido
¿CÓMO EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN?
Derecho de Acceso, le permite conocer y obtener gratuitamente información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento por el Vendedor.
Derecho de Rectificación, le permite corregir errores, modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos y garantizar la certeza de la información objeto de tratamiento por el Vendedor.
Derecho de Cancelación, le permite suprimir los datos que resulten ser inadecuados o excesivos sin perjuicio del deber de bloqueo recogido en la LOPD.
Derecho de Oposición, le permite oponerse a que se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal por el Vendedor.
Derecho a la Limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
El ejercicio de estos derechos es personalísimo, por lo que sólo podrá solicitarlo la persona interesada, quién deberá dirigirse al email info@bellissimi-marbella.com indicando en el Asunto Protección de Datos – ARCO; indicando a qué datos se refiere, y aportando al efecto la documentación que lo justifique.
Los datos personales tratados serán obtenidos directamente de los propios clientes y serán conservados por el plazo legalmente establecido, teniendo en cuenta el principio de limitación del plazo de conservación establecido en el art.5.1 e) del RGPD y de posibles exigencias de responsabilidades derivadas del tratamiento. En caso de no recabar los datos personales de los propios clientes, estos serán informados de las fuentes sobre las que se han adquirido.
Como destinatario de dichas comunicaciones, el usuario tiene el derecho de revocar este consentimiento, en cualquier momento, con la simple notificación de dicha voluntad mediante correo postal o electrónico, a través de las direcciones arriba señaladas, indicando como referencia en el sobre o en el asunto del correo electrónico „BAJA CORREO ELECTRÓNICO“; también lo puede realizar a través de los propios emails publicitarios, ya que en el pie inferior se indica un link donde poder darse de baja en ese preciso instante.
En el caso de que el Cliente desee comunicar alguna incidencia o efectuar alguna reclamación podrá hacerlo por correo electrónico info@bellissimi-marbella.com
El responsable de tratamiento deberá notificar a la Autoridad de Control tan pronto como tenga conocimiento de que se ha producido una violación de la seguridad de los datos personales. En caso que la incidencia con los datos pudieran provocar un daño material o inmaterial al usuario este será informado de forma inmediata, y será subsanada la incidencias. Además los terceros a quienes se les hayan cedidos los datos personales tendrán la obligación notificar sin dilación al Vendedor las violaciones de la seguridad de los datos personales de las que tenga conocimiento.
3 – LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas condiciones se regirán e interpretarán conforme a la legislación española. Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes y se subsanarán ante los tribunales competentes. No obstante, será obligatorio que en caso de conflicto las partes intenten previamente resolver la cuestión de mutuo acuerdo.